أعلنت شركات التجارة التابعة لمجموعة الفطيم – الموزع الحصري لـ كرايسلر، دودج، و رام في دولة الإمارات، و جيب في دبي والإمارات الشمالية، عن نقل عمليات خدماتها في أبوظبي مع افتتاح مركز خدمات موپار الجديد في مصفح. ستلبي المنشأة الجديدة العدد المتزايد من العملاء في عاصمة الإمارات، مقدمة تجربة خدمة فعالة ومريحة من لحظة تسليم السيارة وحتى استلامها.
ميزات المنشأة الجديدة
تقدم المنشأة الجديدة مفهوم خدمة تفاعلي متطور يتضمن:
- مناطق تسليم السيارات المكيفة
- استقبال شخصي للعملاء يديره مستشارو الخدمة
- مساحة فريدة بدون مكاتب
- شاشات عرض كبيرة
- غرفة جلوس مرتفعة
يضمن هذا التصميم تفاعلًا مريحًا وشفافًا وخاليًا من الحواجز مع العملاء.
رؤية الإدارة
في تعليق له حول افتتاح المنشأة الجديدة، صرح أوسكار ريفولي، المدير العام لشركات التجارة التابعة لمجموعة الفطيم: “تم تصميم مركز الخدمة الجديد مع وضع العميل في الاعتبار، حيث يوفر للعميل فرصة التفاعل بشكل مفتوح مع مستشاري الخدمة، وتسليم سياراتهم بشكل مريح في بيئة مكيفة. يعد مركز خدمات موپار الجديد لشركات التجارة ضامنًا لراحة البال ومزيجًا مثاليًا من الجودة والشفافية والوقت المناسب والاطمئنان والاحترافية والخبرة في جميع الأوقات.”
الموقع والسعة
يقع المركز في الشارع الشهير للسيارات في منطقة مصفح الصناعية بأبوظبي، ويعتبر المنشأة السادسة لشركات التجارة في الإمارات. وهو مجهز لخدمة ما يصل إلى 40 سيارة يوميًا، مع مواقف متعددة الطوابق يمكن أن تستوعب حتى 90 مركبة في وقت واحد، مما يضمن زيارة مريحة للعملاء. يقع المركز بالقرب من منشأة إصلاح هياكل موپار، مما يجمع جميع خدمات صيانة السيارات وإصلاح الهياكل في مكان واحد يسهل الوصول إليه.
ساعات العمل
يعمل المركز الجديد من السبت إلى الأربعاء من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً، ومن الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً يوم الخميس. ويغلق المركز أبوابه يوم الجمعة والعطلات الرسمية. يذكر العملاء أن مركز خدمات موپار القديم في منطقة مصفح الصناعية قد أغلق الآن، ويدعون لزيارة المنشأة الجديدة.
مقالات ذات صلة
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ:
