القبول بشروط الاستخدام
يتم تشغيل موقع YallaMotor.com وتطبيقات يلا موتور على الهواتف المحمولة (ويُشار إليهما مجتمعين باسم "المنصة") بواسطة Bayt.com والشركات التابعة لها (ويُشار إليهم باسم "يلا موتور" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). يتم رفع المحتوى (كما هو مُعرّف في البند 3 أدناه) بواسطة يلا موتور ومستخدمين آخرين للمنصة.
هذه هي الشروط التي تسمح لك يلا موتور بموجبها بالوصول إلى المنصة واستخدامها، سواء كنت زائرًا أو مستخدمًا مسجلاً. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل البدء في استخدام المنصة.
من خلال الوصول إلى المنصة واستخدامها، فإنك تقبل شروط الاستخدام هذه وتوافق على الالتزام بها.
تنطبق هذه الشروط على وصولك إلى المنصة واستخدامك لها، سواء من خلال متصفح الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو أي واجهة أخرى توفرها يلا موتور.
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يُسمح لك باستخدام المنصة.
حقوق الملكية الخاصة بيللا موتور
توافق بموجب هذه الشروط على أن شركة يللا موتور ليمتد (أو تابعيها، حسب مقتضى الحال) هي المالك لحقوق الملكية الفكرية في هذه المنصة أو الجهة المرخص لها باستخدامها، وأن المنصة نفسها هي عمل و/أو تأليف تجميعي وهو مملوك من قبل يللا موتور حصرياً. وتتمتع المنصة بالحماية بموجب قوانين ومعاهدات حقوق النشر في مختلف أنحاء العالم.
لا يحق لك نسخ أي شيء من المنصة أو المحتوى (وفق ما هو معرّف في الفقرة 3 أدناه) أو توزيعه أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو تأجيره أو نقله أو ترخيص استخدامه للغير أو إعاقته.
(كما لا يجوز لك تعديل أي شيء في المنصة أو المحتوى (وفق ما هو معرّف في الفقرة 3 أدناه) أو تكوين مشتقات منه، إلا فيما يتعلق بالمحتوى الخاص بك (وفق ما هو معرّف في الفقرة 3 أدناه).
لا يجوز لك تفكيك أو تحليل أي شيفرة مصدرية يحتويها المنصة أو أية برمجية أو قاعدة بيانات ترتبط بالمنصة، أو عكس هندسة هذه الشيفرة أو محاولة اكتشافها بطريقة أخرى.
المحتوى
ليعني "المحتوى" أي مادة مدرجة أو منتديات، أو قوائم فعاليات، أو مراجعات أو منشورات أو رسائل أو نصوص أو ملفات أو صور أو أي مواد أخرى تنشر على المنصة. ولدى نشرك لأي محتوى على المنصة، فإنك:
تمنح يللا موتور حقاً شاملاً وعالمياً ودائماً لا رجعة فيه ومعفى من أي رسوم حقوق ملكية وقابلاً للمنح للغير، في استخدام ونسخ المحتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو عرضه أو تعديله أو تكوين مشتقات منه على الدوام ولأي غرض تراه يللا موتور مناسباً ويسمح به القانون.
تؤكد بأن المالك لأي حقوق في هذا المحتوى، بما فيها الحقوق المعنوية، قد تنازل كلية وبصورة نافذة عن كافة هذه الحقوق وقد منحك بصورة صحيحة لا رجعة فيها حق منح الترخيص الوارد في الفقرة السابقة.
تسمح لأي مستخدم آخر للموقع بالوصول إلى هذا المحتوى وعرضه ومطالعته وتخزينه وإعادة إنتاجه.
تمنح يللا موتور الحق في أن تمنع لاحقاً أي وصول لهذا المحتوى أو تخزينه أو إعادة إنتاجه أو استخدامه من قبل أي طرف وللمستوى الذي تراه يللا موتور مناسباً.
لا تتحمل يللا موتور المسؤولية عن أي محتوى منشور على المنصة أو مرسل عبره أو مرتبط به، كما لا يمكن اتخاذه مستنداً يمكن الاعتماد عليه بأي حال من الأحوال.
تحتفظ يللا موتور بحقها في (1) رفض تداول أو عرض أي محتوى منشور على المنصة أو (2) نقله. أو(3) حذفه.
تسعى يللا موتور لتحديث المنصة بشكل منتظم، وقد تقوم بتغيير المحتوى في أي وقت. ومع ذلك فقد تنتهي صلاحية أي جزء من المحتوى في أي وقت، ولسنا ملزمين بتحديث مثل هذه المادة.
روابط المواقع الأخرى
عندما يورد المنصة روابط تصلك بمواقع ومصادر أخرى تقدمها أطراف أخرى، فإن هذه الروابط تقدم من أجل إطلاعك عليها فقط.
وليس لنا أي سيطرة على محتويات هذه المواقع أو المصادر، ولا نقبل تحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر يمكن أن ينشأ عن استخدامها.
الإبلاغ عن الانتهاكات
يمنع نشر أي محتوى يخالف أية قوانين دولية أو اتحادية أو وطنية أو محلية أو خاصة بحقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى من القوانين النافذة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
لا تتحمل يللا موتور المسؤولية عن أي محتوى يقدمه أحد المستخدمين وينتهك به حقوق ملكية تعود لمستخدم آخر.
إذا علمت بوجود أي محتوى تعتقد أنه ينتهك حقوق الملكية الخاصة بك أو بطرف إتصل بنا آخر، يمكنك إبلاغ يللا موتور عن طريق
يرجى أن تضمن أي إبلاغ ترسله من هذا القبيل ما يلي:
- لرابط الموصل إلى المادة التي تعتقد أنها منتهكة.
- وصفاً للمادة التي تعتقد أنها منتهكة.
- تصريحاً يدحض كون المادة المحمية بحقوق النشر قد نشرت من قِبَل مالك هذا الحق أو شخص مرخص له باستخدامه.
- تفاصيل عناوينك (بما في ذلك بريدك الإلكتروني).
- توقيعك (بخط اليد أو إلكترونياً).
يمكن أن تقوم يللا موتور بفحص أو مراقبة أي محتوى، لكنها ليست ملزمة بذلك. وإذا ما أُبلغت يللا موتور عن محتوى يُعتقد أنه لا يتوافق مع شروط الاستخدام هذه أو أنه ينتهك حقوق ملكية تعود لطرف آخر، يمكن أن تقوم يللا موتور بالتحري بشأن هذا الادعاء وتقرر بناء على رأيها الخاص ما إذا كانت ستزيل هذا المحتوى أو تطلب إزالته أم لا. ولا تتحمل يللا موتور أية تبعة أو مسؤولية تجاه المستخدمين عن ممارسة أو عدم ممارسة هذه المهمات.
سياسة الخصوصية
تحترم يللا موتور خصوصيتك ولذلك قامت بوضع سياسة خصوصية مفصلة وضمنتها هذه الاتفاقية. نرجو أن تأخذ ما يكفي من الوقت في قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصية. وتجدر الإشارة إلى أنه بموافقتك على هذه الشروط، تكون قد وافقت أيضاً على سياسة الخصوصية المعتمدة من قبلنا أيضاً.
الدخول إلى المنصة والروابط الموصلة إليه
إن الحق الذي تمنحه لك يللا موتور في الدخول إلى المنصة لا يقوم على أساس شامل ونهائي بل على أساس مؤقت وقابل للتراجع عنه، وتحتفظ يللا موتور بحقها في بسحب حق الدخول إلى المنصة أو تعديله دون الحاجة لإعطاء إشعار بذلك.
ولا تتحمل يللا موتور أي تبعة أو مسؤولية إذ توقفت إتاحة المنصة لأي سبب كان ولأي مدة كانت.
ولا يجوز لك:
- استخدام برامج التصفح الأوتوماتيكي للشبكة الإلكترونية، كالبرامج المعروفة بالعنكبوت الآلي robot spider برنامج scraper وغيرها، للدخول إلى موقع يللا موتور وتجميع المحتوى لأي غرض كان أو القيام بنسخ المحتوى أو تنزيله بطريقة أخرى. ويتم منح استثناء محدود من هذه القاعدة لمحركات البحث ومكتبات الأرشفة العامة غير التجارية، لكن ليس للمواقع الإلكترونية التي تضم أي شكل من أشكال القوائم المبوبة.
- لك جمع أو تحصيل المعلومات عن الآخرين، بما في ذلك عناوين بريدهم الإلكتروني، دون موافقتهم على ذلك.
يجوز لك أن تضع رابطاً تفاعلياً على موقعك الإلكتروني يقود إلى هذه المنصة أو إلى مواد منشورة فيه، وذلك للاستخدام غير التجاري طالما أنك تفعل ذلك بصورة نزيهة ومشروعة ولا تستغل أو تلحق الضرر بسمعة يللا موتور (أو أي شخص يرتبط بيللا موتور).
يجب ألا تضع رابطاً تفاعلياً بطريقة مضللة أو توحي بأنك بوجود أي علاقة ارتباط أو موافقة أو مصادقة من يللا موتور أو أي جهة أخرى في حين أن ذلك غير موجود فعلياً.
لا يجوز اتخاذ الإطار التصميمي للموقع ووضعه على أي موقع إلكتروني آخر.
تحتفظ يللا موتور بحقها في سحب أو تعديل إذن وضع الروابط المذكور أعلاه دون الحاجة لإشعار مسبق بذلك. ويجب على المنصة الإلكترونية الذي تضع فيه هذه الروابط أن يلتزم بكل ما يتعلق بمعايير المحتوى المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه.
لا يمكنك استعمال أي برنامج لنشر الإعلانات بشكل تلقائي، إنما يجب أن يكون إعلانك منشور بشكل يدوي.
تحتفظ يللا موتور بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أو تغيير أي جزء من المنصة، بما في ذلك أي خدمة أو ميزة أو منفعة أو نظام أرصدة أو برنامج ولاء أو باقة، في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص.
الحدود المفروضة على استخدامك للموقع
من حق يللا موتور أن تضع أي حدود تراها وفقاً لتقديرها الخاص على استخدامك للموقع، وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، الحدود المفروضة على المدة التي يمكن أن يبقى فيها المحتوى على المنصة الإلكترونية، وحجم ملف كل مادة من مواد المحتوى، وعدد مواد المحتوى التي يمكن نشرها.
السلوك والاستخدام المقبول. عدم استخدام الإعلانات المزعجة
توافق بموجب هذه الشروط على عدم نشر أو إرسال أو إتاحة أي محتوى من خلال هذه المنصة يكون مرفوضاً لدى يللا موتور أو يتعارض مع القوانين أو الأنظمة النافذة. وبهذا الخصوص، توافق على عدم نشر أو إرسال أو إتاحة أي محتوى من خلال هذه المنصة إذا كان هذا المحتوى:
غير قانوني أو ضار أو يمثل تهديداً أو إساءة استخدام أو تشهيراً أو قذفاً أو انتهاكاً للحرمة أو أي معلومات ضارة بالقصر.
ذا طبيعة سياسية و/أو ينتقد أي حكومة أو موظف من موظفي البلديات في نطاق أي دائرة أختصاص قانوني.
ذا طبيعة إباحية أو فيه أي نوع من أنواع التعري أو المحتويات الجنسية الصريحة أو المنحرفة.
مناهضاً للإسلام أو يستخف بالدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال.
ذا طبيعة عنصرية أو تمييزية تجاه أي عرق أو دين أو عقيدة أو جنسية أو جنس أو أي مجموعة أخرى من الأفراد.
يجسد أي شخص آخر.
يتضمن معلومات تحدد هوية أي شخص آخر دون إذنه.
كاذباً أو مضللاً.
يستدرج بيع البضائع أو السلع، إلا إذا (1) تم نشره في المكان المخصص لأغراض البيع هذه في المنصة، أو (2) أرسل بالبريد الإلكتروني إلى مستخدم آخر للموقع عبر صراحة عن رغبته بأن تراسله بهذا الشأن.
يتضمن روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى، إلا إذا (1) تمت الموافقة الخطية عليه صراحة من قبل يللا موتور، و(2) تم نشره في موضوع قمت أنت بتحميله في المكان المناسب المخصص لذلك.
يمثل إعلاناً لبيع أي شيء غير مشروع بموجب أي قانون أو تنظيم نافذ في دائرة الاختصاص القانوني التي تبيع المنتج فيها أو إليها.
يخالف أي قوانين دولية أو اتحادية أو وطنية أو محلية خاصة بحقوق النشر والتأليف أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو غيرها من قوانين حقوق الملكية الفكرية.
يتضمن أي فيروسات برمجية أو برمجيات اختراق مما يعرف بأحصنة طروادة أو الديدان الإلكترونية أو القنابل المنطقية أو غيرها من المواد الخبيثة أو الضارة تقنياً.
يعطل التدفق الطبيعي للبيانات من خلال إرسال عدد زائد من الرسائل.
يستخدم عناوين اتصال مضللة لإخفاء مصدره الحقيقي.
كما توافق على عدم:
- الاتصال بالأشخاص الذين لا يودون ذلك.
- التحرش بالمستخدمين الآخرين للموقع أو مضايقتهم أومطاردتهم.
- نشر محتوى لا يناسب أو لا يتعلق بفئة المواضيع أو موضوع المناقشة الذي ينشر فيه هذا المحتوى.
- نشر نفس السلعة أو الخدمة في أكثر من فئتين من فئات المواضيع.
- القيام عن طريق هذه المنصة أو عن طريق الاتصال بيللا موتور أو بأي من المستخدمين الآخرين للموقع بنشر أو إرسال أو إتاحة أي رسائل مزعجة أو غير مرغوبة أو رسائل متسلسلة أو ما يعرف بمكائد الاحتيال الهرمي أو البونزي pyramid or Ponzi schemes أو إعلانات البريد الإلكتروني غير المرغوب بها.
- محاولة الدخول دون تصريح إلى المنصة أو إلى المخدم الذي يوجد عليه المنصة أو إلى أي مخدم أو جهاز حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بالمنصة،
وتفادياً للشك، فإن قائمة المحتويات والتصرفات الممنوعة المذكورة أعلاه ليست شاملة وتحتفظ يللا موتور بحقها في (1) إزالة أي محتوى تعتبره (وفقاً لتقديرها الخاص والمطلق) مرفوضاً أو يتعارض مع القوانين أو الأنظمة النافذة دون الحاجة لأي إشعار. و(2) اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع الأشخاص الذين يحاولون نشر محتويات، و/أو التصروف بطريقة، مخالفة لهذه الفقرة 9 من الدخول إلى المنصة.
سوف تُبقي الخدمة كل التفاصيل الالكترونية الشخصية سرية ما عدا تلك التي تود الكشف عنها.
إنه من غير المقبول الكشف عن معلومات الاتصال بالآخرين عبر الخدمة.
في حال خالفت قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو شروط استعمال الخدمة فأنت تخسر حقوق الخصوصية على المعلومات الشخصية الخاصة بك.
سياسة الاستخدام العادل: تخضع بعض الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوائم غير المحدودة، الصور غير المحدودة، فتح وكالات السيارات لمرة واحدة، مستويات الولاء، الأرصدة، عمليات التحديث، أو غيرها من المزايا، لاستخدام معقول وعادل.
تحتفظ يلا موتور بالحق في تحديد، وفقًا لتقديرها الخاص، ما إذا كان استخدام أي ميزة مفرطًا أو مسيئًا أو غير معقول تجاريًا أو يسبب اضطرابًا للنظام أو غير متوافق مع الغرض المقصود من الخدمة.
في مثل هذه الحالات، يجوز ليلا موتور تقييد أو تعليق أو إعادة تعيين أو إنهاء الوصول إلى هذه الخدمات دون أي استرداد أو تعويض.
التعاملات مع الجهات الأخرى من مؤسسات وأفراد
إن يللا موتور لا تتحمل المسؤولية، ولا تقدم نفسها كمروّج، عن أو لأي تعامل أو معاملة بينك وبين أي مستخدم أو أكثر من مستخدمي المنصة الآخرين، ولن تتحمل يللا موتور أي تبعة اياً كانت عن أي من هذه التعاملات أو المعاملات.
تقر بموجب هذه الشروط بأن يللا موتور لا تقوم بمراقبة المحتوى أو التحقق منه أو الموافقة عليه وبأن المسؤولية تقع على عاتقك وحدك في تقييم أي محتوى ينشر على المنصة والتحقق من دقته.
ليس هنا ما يلزم يللا موتور بالدخول طرفاً في أي خلاف ينشأ بينك وبين مستخدم أو مستخدمين آخرين للموقع.
في حال خالفت قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو شروط استعمال الخدمة فأنت تخسر حقوق الخصوصية على المعلومات الشخصية الخاصة بك.
إخلاء مسؤولية عن أي ضمانات
تقع تحمل مسؤولية و مخاطرة استخدام هذه المنصة عليك.
فهذه المنصة مقدم لك دون أي ضمانات وهو موفر "على علاته" و"كما هو متاح".
وبموجبه فإن يللا موتور تنفي تقديم أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع كان شفهية كانت أو كتابية، صريحة أو ضمنية، أو ناشئة بمقتضى القانون أو العرف أو ما جرت عليه التعاملات أو العادة التجارية، بشأن المنصة أو أي خدمات تقدم عن طريقه. ومن دون الإخلال بعمومية ما تقدم، فإن يللا موتور تنفي تقديم أي ضمان مما يلي بالنسبة للموقع:
- أي ضمانات أو شروط ضمنية لحقوق ملكية أي خدمة أو سلعة تحصل عليها من طرف آخر، أو لصلاحيتها للتسويق
- دقة معلومات المنصة ومواعيده وأمنه وأدائه.
- الخلو من أي أخطاء أو فيروسات أو البرمجيات الخبيثة كأحصنة طروادة والديدان الإلكترونية والقنابل المنطقية أو غيرها من المواد الخبيثة أو الضارة تقنياً.
محدودية المسؤوليات
تنفي يللا موتور بموجب هذه الشروط، وإلى أقصى حد يسمح به القانون النافذ، أي مسؤولية له عن أي أضرار أياً كانت (وهذا يشمل لكن دون تحديد الأضرار والخسائر المباشرة وغير المباشرة والخاصة والعقابية والعارضة والاستتباعية التي تصيب أي مستخدم فيما يتعلق بالمنصة أو فيما يتعلق باستخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامه أو نتائج استخدامه، وكذلك أية مواقع أخرى مرتبطة به وأية مواد منشورة عليه، وهذا يشمل، لكن من دون تحديد، أي مسؤولية عن خسارة دخل أو إيراد. أو خسارة عمل. أو خسارة أرباح أو عقود. أو خسارة توفيرات متوقعة. أو ضياع بيانات. أو خسارة سمعة حسنة. أو هدر أوقات إدارية أو مكتبية. وأي خسارة أو ضرر آخر من أي نوع كان وكيفما نشأ وسواء كان بسبب الإساءة (بما فيها الإهمال) أو مخالفة العقد أو غير ذلك، حتى لو كان ذلك قابلاً للتوقع.
وعلى وجه الخصوص، لا تتحمل يللا موتور المسؤولية عن أية أضرار أو خسائر تصيبك أو تصيب طرفاً آخر نتيجة:
- استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامه.
- الخدمات أو السلع التي يتم الحصول عليها عن طريق المنصة.
- أي محتوى معروض على المنصة.
- هجوم انتشاري يمنع الخدمة، أو فيروسات أو مواد أخرى ضارة تقنياً يمكن ان تصيب أجهزتك الحاسوبية أو برامجك أو بياناتك أو المواد الأخرى التي تمتلكها بسبب استخدامك للموقع أو تنزيلك لأي مواد منشورة عليه، أو على أي موقع آخر مرتبط به.
درءًا لأي لبس، لا تتحمل يللا موتور أي مسؤولية عن أي خسارة أو انتهاء صلاحية أو إعادة تعيين أو تعليق أو تعديل أو إيقاف للأرصدة أو النقاط أو مزايا الولاء أو فك قفل المعارض أو أي خدمة مدفوعة مسبقاً.
التعويض
توافق بموجب هذه الشروط على تعويض يللا موتور والدفاع عنها وحمايتها مع مساهميها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها تجاه أي مطالبات أو دعاوى أو طلبات أو أضرار أو خسائر أو أتعاب محامين يتم الادعاء بها أو تنتج عن استخدامك أو إساءة استخدامك للموقع أو لأي محتوى، أو مخالفتك لشروط الاستخدام هذه، أو انتهاكك لحقوق الملكية الخاصة بأي طرف آخر، أو الخلافات المتعلقة بالمنصة أو الناشئة عنه باي طريقة كانت بينك وبين مستخدم آخر أو أكثر.
إنهاء إمكانية الدخول إلى المنصة
تحتفظ يللا موتور بحقها في حجبك أو منعك من دخول المنصة لقاء أي خرق لشروط الاستخدام هذه في أي وقت ودون الحاجة لإخطارك بذلك.
تحتفظ يللا موتور بحقها في حذف أي محتوى تضيفه أنت على المنصة في أي وقت.
لا تتحمل يللا موتور المسؤولية تجاهك أو تجاه الآخرين عن إنهاء إمكانية دخولك إلى المنصة أو حذف المحتوى الذي تنشره أنت.
وأنت تتعهد بعدم محاولة استخدام المنصة بعد هذا الإنهاء.
عند إنهاء الوصول لأي سبب كان، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط، سيتم مصادرة جميع الأرصدة غير المستخدمة ونقاط الولاء والخدمات المدفوعة مسبقًا ومزايا المعارض دون أي استرداد.
مخالفات شروط الااستخدام
نرجو إبلاغنا إذا علمت بوجود أي مخالفات من الآخرين لشروط الاستخدام هذه.
إنفاذ شروط الاستخدام
تحتفظ YallaMotor بالحق في اتخاذ الخطوات التي يعتقد موقع YallaMotor أنها ضرورية أو مناسبة بشكل معقول لفرض و / أو التحقق من الامتثال لأي من شروط الاستخدام هذه (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حق YallaMotor في التعاون مع أي إجراء قانوني متعلق باستخدامك من المنصة ، و / أو يدعي طرف ثالث أن استخدامك للموقع غير قانوني و / أو ينتهك حقوق هذا الطرف الثالث). أنت توافق على أن يلا موتور لها الحق دون أي مسؤولية تجاهك في الكشف عن أي بيانات تسجيل و / أو معلومات حساب لسلطات إنفاذ القانون ، والمسؤولين الحكوميين و / أو أطراف ثالثة ، كما تعتقد يلا موتور بشكل معقول أنه ضروري أو مناسب لفرض و / أو التحقق من الامتثال لـ أي من شروط الاستخدام هذه (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حق YallaMotor في التعاون مع أي عملية قانونية تتعلق باستخدامك للموقع ، و / أو ادعاء طرف ثالث بأن استخدامك للموقع غير قانوني و / أو ينتهك مثل هذه الجهات الخارجية حقوق الحزب).
الدفع والإلغاء
الخدمات:
يتم شراء خدمات مميزة مختلفة والوصول إليها من صفحات مختلفة على yallamotor.com. جميع الأسعار بالدرهم (AED).
الدفع:
يجب استلام جميع المبالغ المستحقة عليك بالكامل قبل بدء الخدمة. البطاقات المقبولة هي Visa و Mastercard. ستكون مسؤولاً عن دفع أي ضريبة مبيعات أو استخدام أو ضريبة أو ضريبة أخرى مماثلة حالية أو مستقبلية (باستثناء الضرائب المستندة إلى صافي دخل yallamotor.com) المطبقة على الخدمات الواردة أدناه. المبالغ المدفوعة أدناه غير قابلة للاسترداد.
عمليات الإلغاء والاسترداد:
ستتم مراجعة جميع طلبات استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة ويتم منحها وفقًا لتقدير yallamotor.com وحدها. سيتم إجراء جميع المبالغ المستردة المعتمدة من خلال طريقة الدفع الأصلية فقط.
معلومات بطاقة الائتمان:
التفاصيل التي تم جمعها لا تشمل تفاصيل بطاقة الائتمان للعملاء. لن يتم تخزين جميع معلومات بطاقة الائتمان أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
خدمات الوكلاء وشروط الدفع حسب الاستخدام
نظرة عامة على خدمات الوكلاء
- تشمل خدمات الوكلاء، على سبيل المثال لا الحصر، الباقات الاشتراكية، وخدمات الدفع حسب الاستخدام، وأرصدة المزايا، وأرصدة التحديث، ومستويات/شرائح الولاء، وبرامج النقاط، وعمليات فك قفل المعارض لمرة واحدة (ويُشار إليها مجتمعة باسم "خدمات الوكلاء").
- تعد خدمات الوكلاء تحسينات اختيارية على المنصة ولا تنشئ أي علاقة شراكة أو وكالة أو مشروع مشترك بين يلا موتور وأي وكيل.
الأرصدة (أرصدة المزايا وأرصدة التحديث)
- تعد الأرصدة وحدات استخدام مدفوعة مسبقًا تتيح للوكيل الوصول إلى مزايا ترويجية معينة (مثل تمييز الإعلانات أو تحديثها).
- لا تتمتع الأرصدة بأي قيمة نقدية خارج المنصة.
- الأرصدة غير قابلة للتحويل.
- الأرصدة غير قابلة للاسترداد.
- لا يمكن استبدال الأرصدة نقدًا.
- لا يمكن استخدام الأرصدة خارج المنصة.
- تحتفظ يلا موتور بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أو إنهاء أو انتهاء صلاحية أو إعادة تعيين الأرصدة غير المستخدمة وفقًا لتقديرها المطلق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، في حالات عدم الاستخدام، أو إساءة الاستخدام، أو ترقيات المنصة، أو تغييرات المنتجات.
- في حال إغلاق أو إنهاء الحساب لأي سبب كان، تُصادَر جميع الأرصدة غير المستخدمة دون أي استرداد أو تعويض.
برنامج نقاط الولاء
- تُعد نقاط الولاء حوافز ترويجية تُمنَح وفقًا لتقدير يلا موتور ولا تُشكِّل بأي حال من الأحوال ملكية أو عملة أو قيمة مخزنة أو التزامًا ماليًا على يلا موتور.
- لا تتمتع النقاط بأي قيمة نقدية.
- لا يمكن استبدال النقاط بأموال.
- لا تمثل النقاط خدمات مدفوعة مسبقًا.
- النقاط غير قابلة للتحويل.
- النقاط غير قابلة للاسترداد.
- تحتفظ يلا موتور بالحق في تعديل طريقة كسب النقاط، وتعديل قواعد الاستبدال، وتغيير حدود/شرائح المستويات، واستحداث سياسات لانتهاء الصلاحية، وإنهاء أو إيقاف النقاط غير المستخدمة، أو تعليق أو إنهاء برنامج النقاط بالكامل.
- يجوز أن تنتهي صلاحية النقاط بعد مدة تحددها يلا موتور.
- لا تتحمل يلا موتور أي مسؤولية عن أي تخفيض أو انتهاء صلاحية أو إعادة تعيين أو تعليق أو إيقاف للنقاط.
فك قفل المعارض لمرة واحدة
- قد تُقدَّم بعض مزايا المعارض كميزات يتم فك قفلها لمرة واحدة.
- يمنح فك القفل لمرة واحدة حق الوصول إلى الميزة طالما كانت تلك الميزة متاحة على المنصة وخاضعة لسياسة الاستخدام العادل وهذه الشروط.
- تحتفظ يلا موتور بالحق في تعديل نطاق أي ميزة تم فك قفلها، أو تحويل فك القفل لمرة واحدة إلى ميزة متجددة أو قائمة على الاشتراك، أو استحداث متطلبات للتجديد، أو تقييد الاستخدام المفرط أو المسيء، أو إيقاف الميزة بالكامل.
- لا يترتب على أي فك قفل لمرة واحدة أي ضمان بمنح وصول مدى الحياة أو توافر دائم للميزة.
الميزات غير المحدودة / حماية الاستخدام العادل
- تخضع أي ميزة يتم وصفها بأنها "غير محدودة" لمبدأ الاستخدام المعقول والعادل كما تقرره يلا موتور وحدها.
- قد يؤدي الاستخدام المفرط أو الآلي أو المسيء أو غير المعقول تجاريًا إلى تقييد أو تعليق أو إنهاء تلك الميزة دون أي استرداد.
التسعير وتغييرات نماذج الخدمات
- تحتفظ يلا موتور بالحق في تعديل الأسعار، واستحداث رسوم جديدة، وتغيير هيكل الباقات، وتعديل منطق المزايا، أو إيقاف أي من خدمات الوكلاء في أي وقت.
- يُعد استمرار استخدامك للموقع بعد هذه التعديلات قبولًا منك بالشروط المحدَّثة.
توضيح سياسة الاسترداد والإلغاء
- تُعتبَر جميع المدفوعات الخاصة بخدمات الوكلاء أو الأرصدة أو عمليات فك القفل أو ترقيات الولاء أو التحسينات الترويجية نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم توافق يلا موتور صراحة وبشكل خطي على خلاف ذلك وفقًا لتقديرها المطلق.
- لا تُسترد الأرصدة أو النقاط أو المزايا غير المستخدمة تحت أي ظرف من الظروف.
إنهاء الحساب ومصادرة المزايا
- إذا تم تعليق حساب الوكيل أو إنهاؤه بسبب مخالفة هذه الشروط، تُنهى فورًا جميع الخدمات المدفوعة مسبقًا والأرصدة ونقاط الولاء والميزات التي تم فك قفلها وتُصادَر دون أي تعويض.
إيقاف الخدمات / إيقاف المنصة
- يجوز ليلا موتور إيقاف أو تعليق أو إنهاء أي من خدمات الوكلاء أو برامج الولاء أو ميزات فك القفل أو حتى المنصة نفسه في أي وقت.
- في حال الإيقاف الدائم للخدمة، لا تتحمل يلا موتور أي مسؤولية عن أي أرصدة أو نقاط أو خدمات مدفوعة مسبقًا أو عمليات فك قفل للمعارض غير مستخدمة.
- لا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط على أنه ينشئ أي التزام مالي أو دين أو التزام بقيمة مخزنة أو واجب ائتماني على يلا موتور فيما يتعلق بالأرصدة أو نقاط الولاء أو عمليات فك القفل أو خدمات الوكلاء.
- تُفسَّر أي عبارات تسويقية أو أوصاف ترويجية أو لغة إعلانية (بما في ذلك الإشارات إلى "مدى الحياة" أو "غير محدود" أو "إلى الأبد") وفقًا لأحكام هذه الشروط وتخضع للتعديل بموجب أحكام الاستخدام العادل والتعديل الواردة هنا.
أحكام عامة
أنت توافق على أن كون شروط الاستخدام هذه بصيغة إلكترونية لا يؤثر بأي شكل على صلاحيتها وإلزاميتها القانونية.
تمثل شروط الاستخدام هذه كامل الاتفاقية بينك وبين يللا موتور بالنسبة لموضوعها وهي تنسخ كل ما عداها من اتفاقات أو ضمانات أو تفاهمات أو مناقشات شفهية أو خطية راهنة أو سابقة بينك وبين يللا موتور، سواء كانت صريحة أم ضمنية.
إن تأخر يللا موتور أو عدم قيامها بممارسة حق ما أو التصرف حيال خرق ما لشروط الاستخدام هذه لا يمثل تنازلاً عن حقنا في ممارسة ذلك في المستقبل.
تعتبر أحكام شروط الاستخدام هذه قابلة للتجزئة، فإذا ما تبين أن أي حكم منها غير قانوني أو غير صالح بموجب قانون من القوانين النافذة، فإن هذا الحكم يمكن تغييره إلى الحد اللازم منطقياً لجعله قانونياً وصالحاً وملزماً.
لا يجوز لك أن تتصرف بأي جزء من شروط الاستخدام هذه دون إذن خطي صريح من يللا موتور بذلك. أما يللا موتور فيجوز لها التصرف بشروط الاستخدام هذه فوراً بعد نشر إخطار بذلك على المنصة.
المعلومات الشخصية
سياسة الخصوصية
- من أجل أن توفر المنصة خدمة آمنة ومفيدة، من المهم أن يقوم YallaMotor.com بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها.
جمع المعلومات
- المعلومات المنشورة على YallaMotor.com متاحة للعامة. تقع خوادمنا في المملكة المتحدة ودولة الإمارات العربية المتحدة، ولذلك إذا اخترت تزويدنا بمعلوماتك الشخصية فإنك توافق على نقل هذه المعلومات وتخزينها على خوادمنا في المملكة المتحدة ودولة الإمارات العربية المتحدة. نقوم بجمع وتخزين المعلومات الشخصية التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال، وأحيانًا المعلومات المالية (اعتمادًا على الخدمة المستخدمة)؛
- بيانات تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر، وإحصائيات مشاهدات الصفحات، وحركة المرور من وإلى YallaMotor.com، والاستجابة للإعلانات؛
- معلومات أخرى، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالمستخدمين ومعلومات سجل الويب القياسية.
الاستخدام
- نستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين من أجل:
- تقديم خدماتنا؛
- حل النزاعات، وتحصيل الرسوم، ومعالجة المشكلات؛
- تشجيع التداول الآمن وتطبيق سياساتنا؛
- تخصيص تجربة المستخدمين، وقياس الاهتمام بخدماتنا، وتحسين خدماتنا، وإبلاغ المستخدمين بالخدمات والتحديثات؛
- التواصل معك بشأن العروض التسويقية والترويجية وفقًا لتفضيلاتك؛
- القيام بأمور أخرى للمستخدمين كما هو موضح عند جمع المعلومات.
الإفصاح
- نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية دون موافقة صريحة من المستخدمين. قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للاستجابة للمتطلبات القانونية، أو لتنفيذ سياساتنا، أو للرد على الادعاءات بأن منشورًا أو محتوى آخر ينتهك حقوق الآخرين، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أي شخص.
أدوات الاتصال والبريد الإلكتروني
- أنت توافق على تلقي اتصالات تسويقية حول السلع والخدمات الاستهلاكية نيابةً عن شركائنا الإعلانيين من الأطراف الثالثة، ما لم تُبلغنا بأنك تفضل عدم تلقي مثل هذه الاتصالات. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا، يمكنك ببساطة تحديد تفضيلاتك باتباع التعليمات المرفقة مع الرسالة. لا يجوز لك استخدام موقعنا أو أدوات الاتصال الخاصة بنا لجمع العناوين أو إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو خرق شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا بأي شكل آخر. قد نقوم بفحص رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر أدوات الاتصال الخاصة بنا تلقائيًا أو يدويًا للكشف عن الأنشطة الضارة أو المحتوى المحظور. إذا استخدمت أدواتنا لإرسال محتوى إلى صديق، فإننا لا نقوم بتخزين عناوين أصدقائك بشكل دائم ولا نستخدمها أو نكشف عنها لأغراض تسويقية. للإبلاغ عن الرسائل المزعجة من مستخدمين آخرين، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
الأمان
- نستخدم العديد من الأدوات (مثل التشفير وكلمات المرور والحماية المادية) لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.
- سيتم الحفاظ على خصوصية جميع التفاصيل الإلكترونية الشخصية من قبل الخدمة باستثناء تلك التي ترغب أنت في الكشف عنها.
- من غير المقبول الكشف عن معلومات الاتصال الخاصة بالآخرين عبر الخدمة.
- إذا خالفت قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو شروط استخدام الخدمة، فإنك تفقد حقوق الخصوصية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
يجب على المستخدمين الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في الولاية القضائية التي يصلون منها إلى المنصة أو يجرون منها أي معاملات.
في حال نشوء أي نزاع بينك وبين يلا موتور، فإن يلا موتور منفتحة على محاولة حل النزاع أولاً بطريقة غير رسمية وودية.
ومع ذلك، إذا رأى أي من الطرفين أن النزاع لا يمكن حله بهذه الطريقة، فيتفق الطرفان على أنه يجوز لأي منهما إحالة أي نزاع ينشأ
عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، ليتم حسمه نهائياً عن طريق التحكيم الملزم. ويتم إجراء هذا التحكيم وفقاً لقواعد التحكيم السارية آنذاك لدى مركز دبي المالي العالمي – محكمة لندن للتحكيم الدولي، وذلك بواسطة محكّم واحد (1) يتم تعيينه وفقاً لتلك القواعد.
يكون مقر التحكيم في مركز دبي المالي العالمي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وتُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. ويكون قرار التحكيم نهائياً وملزماً للطرفين. ويجوز لهيئة التحكيم أن تمنح أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف التحكيم للطرف الفائز.
يجوز تنفيذ الحكم الصادر عن المحكّم (المحكّمين) أمام أي محكمة مختصة لها ولاية قضائية على ذلك أو لها ولاية على الطرف المعني أو على أصوله.
إذا لم يتم تشكيل هيئة التحكيم بعد، فيجوز لأي طرف طلب تدابير مؤقتة من أي محكمة مختصة لها ولاية قضائية على ذلك أو على الطرف المعني أو على أصوله، ويوافق كل منكما ويلا موتور بموجب هذه الشروط على الخضوع لتلك الولاية القضائية لهذا الغرض المحدود.
التعديلات على شروط الاستخدام
يمكن أن تتعرض هذه الشروط للتحديث من وقت لآخر. وسوف نبلغك بأي تحديثات هامة تطرأ عليها من خلال توجيه تنبيه إليك يبين هذه التغييرات. ويعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا موافقة منك على التغييرات الحاصلة. وستبقى هذه الشروط متاحة لجميع المستخدمين على هذه الصفحة لمطالعتها.
كما يمكن أن تنسخ بعض الأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه أو تتمم بأحكام أو إخطارات تنشر في مكان آخر من المنصة.
إن دخول موقع YallaMotor.com وإستخدامه يعني قبولك للإلتزامات القانونية المترتبة عليك وموافقتك الكاملة عليها بموجب هذه الشروط والآحكام. في حال عدم موافقتك بالشروط والأحكام أدناه يرجى عدم إستخدام موقع YallaMotor.com. يجب الموافقة على هذه الشروط والأحكام بالكامل: الإضافات والتعديلات والإزالات غير مقبولة. في حال عدم الإلتزام بأي من شروط هذه الاتفاقية قد ترفض YallaMotor منح الإستخدام.
