غرامات مترو دبي الأساسية: ما تحتاج لمعرفته

يُعرف مترو دبي بسهولة الوصول إليه وراحته، ويعتبر ركيزة أساسية من ركائز وسائل النقل العامة في الإمارات. ومع ذلك، يعمل هذا النظام المتطور تحت قواعد وأنظمة صارمة للحفاظ على سلامة وراحة الركاب. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه القواعد إلى فرض غرامات متنوعة. إليك تفصيل شامل للغرامات التي تحتاج إلى معرفتها لضمان رحلة سلسة وممتعة.

غرامات مترو دبي: ما تحتاج لمعرفته

قبل أن تبدأ رحلتك بالمترو، تعرّف على الفئات التالية من الغرامات:

الجرائم السلوكية

المخالفة	الغرامة
إزعاج الركاب الآخرين	100 درهم
وضع الأقدام على المقاعد	100 درهم
بيع السلع داخل المترو أو المحطات	200 درهم
السفر مع الحيوانات الأليفة (باستثناء الكلاب المساعدة)	100 درهم
إلقاء القمامة أو التأثير على النظافة	200 درهم
التدخين	200 درهم
حمل المشروبات الكحولية	500 درهم
احتلال مناطق مخصصة لفئات معينة دون أن تكون منهم	100 درهم
تناول الطعام أو الشراب في عربات المترو	100 درهم
النوم في مناطق غير مصرح بها	300 درهم
تخريب ممتلكات المترو	2000 درهم
الوقوف أو الجلوس في مناطق غير مخصصة للركاب	100 درهم
الدخول إلى المناطق المحظورة	100 درهم

ملحوظة: التدخين في مترو دبي ممنوع تمامًا، مع غرامة قدرها 200 درهم.

إساءة استخدام المرافق

المخالفة	الغرامة
التسلق أو القفز للصعود	100 درهم
إساءة استخدام السلالم المتحركة أو المصاعد	100 درهم
التلاعب بالأبواب أثناء حركة المترو	100 درهم
إساءة استخدام أدوات الطوارئ	2000 درهم
الاستخدام غير الضروري لمعدات السلامة	2000 درهم

يمكن أن تؤدي إساءة استخدام أو الاستخدام غير الضروري لمخارج الطوارئ في مترو دبي إلى غرامة قدرها 2000 درهم.

مخالفات السلامة

المخالفة	الغرامة
حمل مواد خطرة	1000 درهم
تشتيت انتباه سائق المترو	200 درهم
حمل مواد سامة	1000 درهم

إساءة استخدام بطاقة نول

المخالفة	الغرامة
الدخول غير المصرح به إلى مناطق تعرفة محددة	200 درهم
استخدام بطاقة نول لشخص آخر	200 درهم
استخدام بطاقة نول منتهية الصلاحية	200 درهم
استخدام بطاقة نول مزورة	500 درهم
بيع بطاقات نول دون تفويض	200 درهم

يمكن أن تؤدي إساءة استخدام بطاقات نول إلى فرض غرامات كبيرة.

غرامات عدم الامتثال

المخالفة	الغرامة
عدم تقديم بطاقة نول عند الطلب	200 درهم
الوقوف لفترات طويلة في المناطق المخصصة	100 درهم يوميًا، حتى 1000 درهم
عدم اتباع تعليمات المفتش	200 درهم
تجاهل التعليمات المنشورة من قبل السلطات	200 درهم

أسئلة شائعة: التنقل بين الغرامات والعقوبات

كيف يمكن دفع غرامة مترو؟

يمكن تسوية الغرامات في مركز سعادة الكفاف أو مباشرة مع المفتش عند إصدارها.

هل هناك رسوم إضافية لدفع الغرامة؟

تضاف رسوم "المعرفة والابتكار" بقيمة 20 درهم إلى الغرامة.

كيف يمكن الاعتراض على غرامة؟

للاعتراض على غرامة، اتصل على [email protected] أو اتصل بـ +9718009090 خلال 30 يومًا من إصدار الغرامة.

المستندات المطلوبة للاعتراض

ستحتاج إلى مستند هوية شخصية، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية، بالإضافة إلى دليل لدعم طلب الاعتراض الخاص بك.

ستساعدك معرفة والامتثال لهذه القواعد في تجنب الغرامات غير الضرورية وضمان تجربة ممتعة في مترو دبي. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون استقلالية وسائل النقل الشخصية، يمكن أن تكون خيارات السيارات المستعملة في دبي بديلًا فعالًا من حيث التكلفة. تابع أحدث الاتجاهات في النقل من خلال متابعة المدونة الرائدة للسيارات في المنطقة.