أسبوع خدمات مرسيدس-بنز الحصري في أبوظبي - عروض مميزة وصيانة عالية الجودة

مقدمة

مع اقتراب نهاية عام 2021، قامت شركة الإمارات للسيارات، الموزع المعتمد لسيارات مرسيدس-بنز في أبوظبي، بإطلاق عروض مميزة لخدماتها وعروض إضافية لعملائها في المنطقة. تأتي هذه العروض كجزء من المبادرات التي تم تنفيذها في نهاية العام، حيث تم إطلاق برنامج يحمل اسم أسبوع الخدمات، والذي يمتد إلى ما بعد شهري أكتوبر ونوفمبر وديسمبر لتقديم خدمات عالية الجودة بواسطة فنيين معتمدين بأسعار مناسبة مع تقديم خصومات.

تفاصيل أسبوع الخدمات

سيتم إقامة أسبوع الخدمات في مراكز خدمات مرسيدس-بنز التابعة لشركة الإمارات في مصفح والعين في التواريخ التالية:

• 14-16 أكتوبر
• 11-13 نوفمبر
• 9-11 ديسمبر

ساعات عمل المراكز للزوار هي:

• الجمعة: من 2 مساءً إلى 9 مساءً
• الخميس والسبت: من 8 صباحاً إلى 6 مساءً

لتأكيد أن سياراتهم في حالة جيدة، سيحصل العملاء على فحص مجاني بالإضافة إلى خصم 50% على تكاليف العمل، وقطع الغيار، والإكسسوارات الفريدة لتحسين سياراتهم.

ميزات الراحة

يمكن للعملاء الذين يختارون برنامج الخدمة ترقية سياراتهم باستخدام موصل مرسيدس مي. تتيح هذه الميزة للمستخدمين ربط هواتفهم الذكية بالسيارة عبر نظام بلوتوث، حيثما كان ذلك مناسباً.

فلسفة العميل في المركز

ذكر محمد غازي المومني، المدير العام لشركة الإمارات للسيارات، “يعكس أسبوع خدمات مرسيدس-بنز فلسفة شركة الإمارات للسيارات ومرسيدس-بنز التي تركز على العميل. نهدف إلى تقديم خدمة لا مثيل لها لضمان تجربة تملك شاملة. مع هذه المبادرة، نحن واثقون من أننا نضع معياراً لامتلاك السيارات الفاخرة من خلال تأكيد التزامنا بخدمة العملاء ورضاهم.”

حزم الخدمة

تتوفر مجموعة متنوعة من حزم الخدمة وفقًا لمواصفات السيارة، بما في ذلك حجم المحرك والطراز، بالإضافة إلى تاريخ الإنتاج. ومن الجدير بالذكر أن الحزمة الفضية تشمل ثلاث خدمات تبدأ من 1,250 درهم إماراتي بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة. هذه الحزمة مثالية لأولئك الذين انتهت فترة ضمان سياراتهم، حيث تقدم قطع غيار عالية الجودة لضمان بقاء السيارة في حالة ممتازة.

نظام ستار فيو

بالإضافة إلى الخدمات الفريدة، يتيح نظام ستار فيو للعملاء الحصول على رابط عبر الرسائل النصية القصيرة لمتابعة سيارة الخدمة من خلال تحديثات الفيديو. توفر هذه العملية تحديثات فورية حول مدى تقدم خدمتهم، مما يوفر لهم راحة البال من منازلهم.

خاتمة

لا تساعد هذه العروض العملاء فقط في توفير المال وزيادة رضاهم عن علامة مرسيدس-بنز، بل تجذب أيضًا المشترين المحتملين من خلال الكلام الإيجابي.