قامت هيئة الطرق والمواصلات في دبي بتحديث 32 كشكًا ذكيًا. تحتوي هذه الأكشاك على ميزات رائعة وتصميمات عصرية حديثة.
لماذا، تسأل؟ الأمر كله يتعلق بتسهيل الأمور عليك. تهدف الهيئة إلى ضمان توفر خدماتها على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للجميع - نعم، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة. كل ذلك جزء من خطة الهيئة لجعل العملاء سعداء والحفاظ على سير العمل بسلاسة.
التوزيع الاستراتيجي
وهذا ليس كل شيء، حيث تم توزيع هذه الأكشاك الذكية عبر 21 موقعًا رئيسيًا في دبي. ستجدها في:
- المقر الرئيسي للهيئة
- مراكز سعادة العملاء
- المراكز الرئيسية للخدمات
- أماكن أخرى حيوية في الإمارة
هذا المشروع يظهر كيف أن الهيئة تركز على استخدام أحدث التقنيات لتعزيز تجربتك. وهو يتماشى تمامًا مع رؤية حكومة دبي و برنامج حكومة حمدان بن محمد الذكية. إنهم ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة، وإسعادك، واتباع أفضل الممارسات العالمية.
التقدم التكنولوجي وأهداف الحكومة
ماذا يمكنك أن تفعل مع هذه الأكشاك؟ إنها مثل بوفيه خدمات رقمية. نحن نتحدث عن 28 خدمة! فكر في:
- رخص المركبات
- معلومات السائقين
- تفاصيل المواقف
- بطاقات نول
- إدارة الإيرادات
وتخيل، أنها مفتوحة طوال اليوم، كل يوم، من أجلك.
عندما يتعلق الأمر بالدفع، لديهم خيارات - نقدًا، أو بطاقة، ويمكنك حتى استخدام NFC على هاتفك الذكي.
إطلاق المشروع ونجاحه
هذه الأكشاك ذكية بالفعل. تحتوي على ميزة رائعة لمراقبة أدائها والتحقق من سلامتها. الهدف هو التأكد من أنها تعمل بسلاسة وتقدم لك خدمة عالية الجودة، على مدار الساعة.
بدأ مشروع تحديث الأكشاك هذا في 2021. أرادوا تحسين تجربتك الرقمية. وكم كانت النتيجة؟ لقد حقق نجاحًا كبيرًا! الناس يحبونها. لدرجة أنهم أضافوا 8 أكشاك جديدة في 6 مواقع وقاموا بتحديث 24 كشكًا آخر. كل ذلك بهدف إسعادك وتسهيل الأمور عليك. أليس رائعًا؟
