في 29 يناير، كنا في بيروت لحضور افتتاح أول استوديو بورش في الشرق الأوسط. يقع هذا الاستوديو على بعد 45 ثانية فقط من فندق فور سيزونز، ويهدف إلى تقديم تجربة بيع جديدة لعملائه الكرام في لبنان. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن ما يقدمه استوديو بورش وقراءة مناقشتنا التفصيلية مع ديتش بابكي، الرئيس التنفيذي لشركة بورش في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تابع القراءة. وللمهتمين بكيفية التقاط صورة سيلفي معه، توجه إلى نهاية المقال.
فهم مفهوم استوديو بورش
ما هو الخلفية الأساسية لاستوديو بورش؟ ذكر ديتش أنه قبل بضع سنوات، كان العملاء يزورون صالة العرض حوالي 8 مرات قبل شراء سيارة. إذا كنت في الأربعينيات من عمرك، قد تتذكر ذلك. لكن كم مرة زرت صالة العرض قبل شراء سيارتك الأخيرة؟ تظهر الإحصائيات الحديثة أن هذا العدد قد انخفض بشكل كبير إلى مرتين على الأكثر، وهو ما يُعتبر تغييراً كبيراً بالنسبة للوكلاء على مستوى العالم.
سبب هذا التغيير واضح: إنه الإنترنت. بينما قد يبدو من الحنين الإشارة إلى الإنترنت على أنه مُغير للعبة، فإننا في يلا موتور نفهم تأثيره بشكل أفضل من معظم الناس. خلال مرحلة البحث عن شراء السيارات، يفضل المستخدمون تصفح مواقع الويب التابعة لجهات خارجية، التي يجدونها أكثر موثوقية، قبل زيارة موقع الوكيل والدخول إلى صالة العرض الفعلية.
تجربة الشراء الجديدة
في الوقت الحاضر، يدخل المشترون المحتملون صالات العرض وهم على دراية كاملة، أحيانًا يعرفون أكثر من موظفي المبيعات. وبالتالي، يحتاج الوكلاء إلى استكشاف طرق مبتكرة لجذب الناس إلى بيئاتهم الخاضعة للرقابة (صالة العرض) وتقديم تجارب لا يمكن تكرارها على شاشة الكمبيوتر.
إذا كنت مالكًا حاليًا لسيارة بورش، أو مشتريًا محتملًا، أو ترغب ببساطة في تجربة نمط حياة بورش دون الحاجة لامتلاك سيارة، قم بزيارة الاستوديو لتجربة حقيقية لبورش. يشعر الاستوديو وكأنه غرفة معيشة مزينة بسيارة أحلامك. لمعاينة سريعة للاستوديو، شاهد الفيديو أدناه، وترقب المقال الكامل عن بورش كايين 2018، الذي حضره أنس كبلواي في حفل الإطلاق في الفجيرة!
التخصيص والبضائع
داخل الاستوديو، يمكن للعملاء اختيار كيفية تخصيص سياراتهم بورش، من لون المفتاح إلى تصميم الأطواق، ولون الهيكل الخارجي، وتصميم المقصورة الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر بضائع العلامة التجارية مثل المحافظ، وأغطية الآيباد، وحوامل البطاقات، وأكواب الإسبريسو، والمزيد للشراء.
محطة الشحن وتجربة العملاء
بجانب استوديو بورش، افتتحت العلامة التجارية محطة شحن لسياراتها الهجينة، وهو مبادرة ممتازة. يمكن للزوار شحن سياراتهم، واستكشاف البضائع، ورؤية أحدث الموديلات، والتفاعل مع المتخصصين، والاستمتاع بالقهوة الفاخرة في المقهى الموجود في الموقع.
الاهتمام بالتفاصيل
إذا كنت تعيش في بيروت أو تخطط لزيارة استوديو بورش قريبًا، انتبه جيدًا للتفاصيل ولا تتردد في طرح أي أسئلة على الموظفين الودودين. كل شيء في الاستوديو تم تنسيقه بعناية، من ألوان الجدران إلى الإضاءة وعرض السيارات. على سبيل المثال، هناك خط أحمر عبر صالة العرض ليس أي أحمر، بل هو الظل الدقيق للون GTS الأحمر. هذا يرمز إلى الاتصال بين المبنى والسيارات.
مستقبل بورش
عند مناقشة الاتجاه الكهربائي للعلامة التجارية، قال ديتش: "في الوقت الحالي، سيكون لدينا مزيج من محركات الاحتراق، والهجينة، والنماذج الكهربائية بالكامل. نظرًا لطبيعة أسواقنا، لا يمكننا توقع الانتقال إلى الكهربائي بين عشية وضحاها." كما طرح أسئلة حاسمة حول ما يشكل سيارة كهربائية "خضراء"، مشددًا على أهمية محطات الطاقة، والبنية التحتية، ومصادر توليد الكهرباء. إذا كانت السيارات الكهربائية تُشحن باستخدام مصادر طاقة غير فعالة، فقد نكون نتراجع كمجتمع.
هل سيفتح المزيد من هذه الاستوديوهات في دول مجلس التعاون الخليجي؟ الإجابة هي "بالتأكيد!" ومع ذلك، لا يوجد جدول زمني حتى الآن.
ملاحظة: بشأن السيلفي. بعد جولة حوارية ممتعة، اجتمع زملاء آخرون لالتقاط صور مع ديتش، وعندما اقتربت منه، اقترح أن نلتقط سيلفي. هذا يظهر مدى برودته وسهولة اقترابه.
اختيارات المحرر
- مراجعة بورش 911 تارغا 4 GTS 2018
- بورش باناميرا سبورت توريسمو 2018 تظهر لأول مرة في معرض دبي للسيارات
