مقدمة
أطلقت الغندى أوتو، الموزع الوحيد لسيارات كاديلاك في الإمارات العربية المتحدة ووكيل سيارات جي إم سي وشيفروليه في دبي والإمارات الشمالية، خدمة البقاء في المنزل بهدف تقليل التفاعل الاجتماعي والحد من انتشار كوفيد-19.
تفاصيل الخدمة
تأتي هذه الخطوة تماشيًا مع الدعوة الوطنية من السلطات للبقاء في المنزل حيث تسعى الغندى أوتو لضمان أن يتمتع عملاؤها بسيارة صيانة جيدة ويضمنون تنقلهم للمهام الأساسية. ستكون الخدمة بدون تلامس تمامًا لتوفير أقصى درجات التباعد الاجتماعي، وتشمل:
- خدمات النقل عبر شاحنة مسطحة
- تسليم بدون تلامس بعد التعقيم الكامل
كيف تعمل الخدمة
تبدأ عملية الخدمة عندما يتصل فريق دعم الغندى أوتو بالعملاء المؤهلين لحجز الخدمة. يمكن للعملاء أيضًا الاتصال مسبقًا لتحديد مواعيدهم. سيتم:
- استلام السيارة عبر شاحنة مسطحة
- نقلها إلى أقرب مركز خدمة تابع للغندى أوتو للصيانة
- إعادتها إلى العميل بعد تنسيق وقت التسليم
يتم تعقيم السيارة بشكل كامل كإجراء احترازي قبل تسليمها.
تصريح الرئيس التنفيذي
علق مارك جنكينز، الرئيس التنفيذي لمجموعة الغندى أوتو، على الخدمة الجديدة قائلًا: “من الأفضل للجميع البقاء في المنزل في الوضع العالمي الحالي. ومع ذلك، لا يزال الناس بحاجة إلى التنقل في مدنهم للتسوق والذهاب إلى الصيدليات وغيرها من الأعمال الأساسية، لذلك نحن مدينون لعملائنا بسيارة موثوقة وصيانة جيدة للقيام بهذه الرحلات الحيوية. لهذا السبب قررنا إطلاق هذه الخدمة. الخدمة في الوقت المناسب وصيانة السيارة الوقائية هي المفتاح لامتلاك سيارة تعمل بشكل جيد لفترة طويلة.”
التوفر
تقوم الغندى أوتو بتقديم الخدمة في جميع أنحاء الإمارات وهي متاحة لجميع العملاء الذين يحملون عقد خدمة معهم.
معلومات الاتصال
يمكن للعملاء الاتصال بمركز اتصال الغندى أوتو على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتحديد موعد لصيانة سياراتهم.
