تجربة شراء افتراضية
تقدم جي إم سي في الشرق الأوسط، بالتعاون مع شركائها المحليين في الإمارات، الغندى أوتو وبن حمودة أوتو، تجربة شراء افتراضية كاملة خلال شهر رمضان. تسهل جي إم سي ذلك من خلال مجموعة من الخدمات، بما في ذلك:
- التواصل الرقمي عبر تطبيقات المراسلة
- مكالمات صوتية
- مؤتمرات فيديو مع موظفي المبيعات لجميع استفسارات العملاء
تسوق. انقر. قُد.
لتحسين تجربة الشراء عبر الإنترنت، يمكن للعملاء الاستفادة من منصة جي إم سي الجديدة تسوق. انقر. قُد. هذه المنصة متاحة عبر مواقع الغندى أوتو أو بن حمودة أوتو وتشتمل على خيارات التمويل من خلال شريك جي إم سي، بنك الإمارات دبي الوطني.
عروض موجهة للعملاء
قالت دانييلا دي سوزا، رئيسة العلامة التجارية في جي إم سي الشرق الأوسط: "هذا رمضان، نحن متحمسون لتقديم عروض جذابة لعملائنا عبر مجموعة جي إم سي الكاملة. ومع ذلك، هذا العام، ومع مراعاة السلامة والقيود الحالية، أردنا دعم عملائنا المخلصين بشكل أفضل خلال هذه الأوقات غير المؤكدة من خلال منحهم خيار شراء جي إم سي الخاصة بهم دون الحاجة لزيارة صالة العرض. لقد ساعدتنا منصة تسوق. انقر. قُد. الجديدة في تحقيق هذه الرؤية، بالإضافة إلى العديد من نقاط الاتصال الرقمية التي وضعها وكلاؤنا لضمان حصول العملاء على جميع المعلومات والدعم اللازمين عند شراء سيارة."
خدمات إضافية
بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة للعملاء مرونة مراجعة وتعديل عرض السعر مع إضافة خيارات تخصيص لجعل السيارة خاصة بهم. لتعزيز تجربة جي إم سي النهائية، يمكن للعملاء اختيار توصيل سيارتهم مباشرة إلى منازلهم.
