نظرة عامة على مبادرات هيئة الطرق والمواصلات
أفادت هيئة الطرق والمواصلات بأنها تبحث عن وسائل إضافية لتطوير خدمات ترخيص السائقين، مع تقديم أفضل أنواع الخدمات للعملاء.
تفاصيل من اجتماع مجلس العملاء
تم مناقشة هذه المبادرة خلال الاجتماع التاسع والعشرين بعد المئة لمجلس العملاء في الهيئة. وأكد محمد عبيد الملا، عضو مجلس الإدارة التنفيذي ورئيس مجلس العملاء، التزام الهيئة بتوفير أفضل المساعدات لضمان رضا العملاء.
المشاركون في الاجتماع
- أعضاء المجلس
- ممثلو إدارة ترخيص السائقين
- رؤساء الأقسام المعنية
- 114 عميل
- مراقبو القيادة
- الجهات المختصة من منظمات تدريب القيادة
أساليب مبتكرة لتحسين الخدمة
سلط الملا الضوء على جهود الهيئة المستمرة لتعزيز خدماتها من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات. وأشار إلى أن الهيئة مفتوحة أيضًا لتلقي الأفكار والمقترحات المبتكرة من الجمهور.
