نمو حصة MG في السوق
لنبدأ بالحديث عن حصة MG في السوق في الشرق الأوسط وأسباب نموها الكبير في السنوات الماضية.
كما ذكرت بشكل صحيح، فقد شهدت MG نمواً ملحوظاً في جميع أسواقنا المستهدفة في الشرق الأوسط خلال السنوات القليلة الماضية. في عام 2019، قمنا ببيع 15,928 طرازاً، بزيادة قدرها 130%، على الرغم من الظروف السوقية الصعبة، مما يعني أننا ضاعفنا حصتنا في السوق خلال 12 شهراً فقط. قبل الجائحة الحالية، حددنا هدفاً طموحاً لدخول قائمة أفضل 10 مصنّعين بنهاية العام، وما زلنا نأمل في تحقيق ذلك.
لقد لعبت عدة عوامل دوراً حاسماً في النمو السريع لـ MG في المنطقة، بما في ذلك:
- مجموعة رائعة من السيارات الحائزة على جوائز
- القدرة على تقديم معايير عالية من خدمة العملاء
النماذج الأكثر شعبية
كانت النماذج الأكثر شعبية هي سيارات السيدان المدمجة وSUV الخاصة بالعلامة التجارية. من بين المجموعة المثيرة الحالية:
- سيارة MG HS، التي حصلت على لقب "سيارة العام في الشرق الأوسط 2020"
- سيارة MG 5، أفضل سيدان مدمجة في الشرق الأوسط
- أول سيارة SUV كهربائية بالكامل، MG ZS EV
عامل رئيسي آخر في نجاح MG هو الوعي المتزايد بسرعة بالعلامة التجارية. وقد ساهم ذلك أيضاً في اتفاقيات رعاية كبيرة، مثل تلك مع نادي ليفربول لكرة القدم الشهير عالمياً وفريق الأهلي السعودي.
نحن فخورون بالعمل مع مجموعة من أفضل الشركاء المحليين في المنطقة، مما يمنح MG شبكة تضم 25 موقعاً مخصصاً للبيع و24 مركز خدمة عبر الشرق الأوسط، كل منها يقدم أعلى معايير خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتوسيع عمليات قطع الغيار الإقليمية مع مركز قطع غيار أكبر يسمح للشركة بتلبية الطلب المتزايد من عملاء MG بكفاءة أكبر.
أفضل النماذج مبيعاً
ما هو الطراز الأكثر مبيعاً لـ MG في الشرق الأوسط ولماذا؟
تعتبر السيدان المدمجة MG 5 وSUV الجديدة MG HS من أفضل طرازاتنا مبيعاً، والسبب الرئيسي هو القيمة الممتازة التي تقدمانها.
تعتبر MG HS بلا شك جوهرة تاج مجموعة MG. مع محرك 2.0 لتر توربو ينتج 231 حصاناً، تقدم MG HS:
- حزمة رياضية مع مقاعد رياضية جلدية فاخرة
- مكابح حمراء
- زر رياضي عالٍ
- تسارع سريع واستجابة في فئتها
من الصعب مطابقة القيمة التي تقدمها MG HS للعملاء، مع ميزات تشمل:
- سقف بانورامي
- شاشة لمس عالية الدقة متصلة
- مجموعة عدادات رقمية قياس 12 بوصة
- منقي هواء
- تقييمات أمان من فئة 5 نجوم من Euro-NCAP
تم اختيار MG HS كـ سيارة العام 2020 وفقاً للجنة التحكيم في جوائز MECOTY، التي تُعتبر من أرقى الجوائز في قطاع السيارات في المنطقة.
أما MG 5، التي كانت تُعتبر تقليدياً في فئة أسطول السيارات، فقد غيرت المعايير وتأتي مجهزة بميزات تشمل:
- كاميرا بزاوية 360 درجة
- شاشة لمس قياس 10.1 بوصة
- ستة وسائد هوائية
- سقف بانورامي
- مقاعد كهربائية للسائق والراكب
قدمت MG 5 ميزات غالباً ما توجد في الطرازات الفاخرة في سيارة صغيرة من فئة السيدان المدمجة وقد تم الاعتراف بها من قبل خبراء الصناعة كأفضل سيدان مدمجة لعام 2020 في جوائز MECOTY.
السيارات الكهربائية وخطط المستقبل
هل تلقت MG ZS EV استقبالاً جيداً في الشرق الأوسط، وإذا كان الأمر كذلك، متى نتوقع رؤية المزيد من السيارات الكهربائية من MG؟
كان الاهتمام الأولي بـ MG ZS EV إيجابياً جداً. عندما تم إطلاقها في المؤتمر الدولي حول التنقل المستقبلي في دبي، كانت بلا شك نجمة الحدث. كما أطلقنا MG ZS EV في السعودية في معرض جدة للسيارات العام الماضي؛ ومع ذلك، لا يزال السوق السعودي بحاجة إلى بعض الوقت لتطوير بنيته التحتية الأساسية. ومع ذلك، تلقينا استجابة إيجابية جداً من المؤسسات الحكومية في إطار رؤية المملكة 2030، وحالياً هم يختبرون MG ZS EV.
في جميع أنحاء المنطقة، شهدنا خطوات إيجابية إلى الأمام فيما يتعلق بالسياسات الحكومية والحوافز للسيارات الكهربائية، إلى جانب دعم السلطات الحكومية والشركات الخاصة في تطوير بنية تحتية للسيارات الكهربائية، مما يظهر التزاماً قوياً من جانبهم في إدخال المزيد من هذه السيارات إلى طرق المنطقة.
في الوقت نفسه، لدى MG خطط طموحة لإدخال سيارات هجينة قابلة للشحن و سيارات متصلة بالإنترنت بحلول أوائل العام المقبل. تدفع MG قدماً ببرنامج تطوير صارم لضمان أن تكون سيارات الطاقة الجديدة المبتكرة لدينا موثوقة ومجهزة تماماً للتعامل مع الظروف الجوية القاسية أحياناً في المنطقة. نحن بالتأكيد نتطلع إلى جلب المزيد من هذه الطرازات إلى هنا وسنعلن عن مزيد من التفاصيل في الوقت المناسب.
التكيف مع COVID-19
كيف تكيفت MG مع استراتيجيتها عبر المنطقة للتعامل مع جائحة COVID-19 المستمرة؟
تمثل واحدة من التطورات الرئيسية لـ MG إطلاق منصة جديدة للتجارة الإلكترونية لمساعدة عملائها في الشرق الأوسط في تجربة الشراء خلال جائحة COVID-19 وما بعدها.
تتيح هذه المنصة للعملاء:
- اختيار السيارات من مخزون الموزعين المحليين
- حجز السيارات
- إجراء المدفوعات عبر الإنترنت
- جدولة توصيل السيارات إلى المنازل
- حجز تجارب القيادة في المنازل
بالإضافة إلى إطلاق هذه المنصة الجديدة للتجارة الإلكترونية، أطلقت MG مبادرة لتعقيم جميع صالات العرض ومراكز الخدمة الخاصة بها. تتضمن هذه المبادرة بروتوكولات تعقيم أكثر صرامة لتسليم المركبات الجديدة وجميع المركبات المستلمة من مراكز خدمة MG. تظل سلامة عملائنا على رأس أولوياتنا.
الأسواق الرئيسية لـ MG
أخيراً، من منظور المبيعات، ما هي السوق الأهم لـ MG في الشرق الأوسط؟
أكبر سوق إقليمي لـ MG هو السعودية، وقد حققنا نجاحاً كبيراً هناك منذ إعادة تقديم العلامة التجارية إلى المملكة بالشراكة مع مجموعة تأجير قبل عامين ونصف. في العام الماضي، سجلنا زيادة سنوية بنسبة 114% في المملكة ونعمل الآن على تحقيق حصة سوقية تقارب اثنين بالمئة.
السوق الثاني من حيث الحجم في المنطقة هو الإمارات، حيث شهدنا استجابة واعدة جداً من قاعدة العملاء الدولية. لكن بالطبع، كل سوق يعتبر مهماً للغاية بالنسبة لنا، واستثمارنا من حيث الوقت والموارد أسفر عن نتائج مثيرة للإعجاب في كل من عمان وقطر العام الماضي، حيث اشترى حوالي أربعة أضعاف عدد العملاء سيارات MG مقارنة بالعام السابق. سجلت الكويت، ثالث أكبر سوق لنا، زيادة بنسبة مزدوجة، بينما تضاعفت المبيعات في البحرين.
ولا ننسى أننا بدأنا العمليات في العراق الشهر الماضي، والذي لديه القدرة على أن يصبح ثاني أكبر سوق لنا، بالشراكة مع GB Auto. الأردن هو الإضافة الأخيرة إلى شبكتنا في الشرق الأوسط. يمتلك الأردن إمكانيات حقيقية لسيارات الطاقة الجديدة لدينا، ولكن MG تستمتع أيضاً بزيادة الطلب عبر مجموعة الطرازات بالكامل.
