بينما نحب جميعًا القيادة، فإن الأمان هو أحد الجوانب الأكثر أهمية التي لا ينبغي لأحد منا تجاهلها. سواء كنت تقود سيارة سيدان فاخرة، أو سيارة دفع رباعي جاهزة للطرق الوعرة، أو سيارة رياضية بسرعة 300 كيلومتر في الساعة، أو هاتشباك عادية – فإن الأمان هو الأهم. كثير منا لا يخرج للقيادة وهو يفكر في احتمال تعرضه لحادث، رغم أن ذلك احتمال إحصائي.
ومع ذلك، في حال كنت في وضع مؤسف وتعرضت لحادث، ماذا يجب أن تفعل؟ هناك بعض النصائح والاقتراحات الحيوية التي قد تبقيك على قيد الحياة حتى تصل خدمات الطوارئ والمساعدة الأولى إليك. بغض النظر عن مدى صعوبة أو إجهاد الحادث، يجب أن تحافظ على هدوئك وتركيزك على التفكير بإيجابية. حتى في هذه الأوقات، هناك من يفكر في مركبته أكثر من نفسه أو من حوله.
خطوات يجب اتخاذها بعد حادث سيارة
1. أوقف السيارة
إذا كان الحادث قد حدث وكانت سيارتك لا تزال تتحرك وأنت في حالة تمكنك من التصرف، قم بإيقافها تمامًا. وفقًا للمنطقة، إذا كنت متورطًا في حادث، يمكن اعتبار عدم إيقاف سيارتك وإيقاف محركها جريمة. على أي حال، إذا كنت بخير بعد الحادث، توقف عن القيادة، وإذا كانت الظروف تسمح بذلك، تحقق من حالة الآخرين الذين قد يكونون مصابين.
2. تأكد من السلامة
مباشرة بعد الحادث، يدخل الجسم في حالة ضغط عالية. يؤدي ذلك إلى إفراز الأدرينالين والإندورفين داخل الجسم، مما يكون له تأثير مهدئ عادة. ومع ذلك، هناك العديد من الأشخاص الذين يشعرون بالارتباك، مما قد يؤدي إلى عدم فهم الركاب لما يجب القيام به. من أولى الأولويات التأكد من أن جميع الركاب آمنون ومأمنون. حتى إذا بدا أن معظم/جميع الركاب بخير، يجب متابعة الوضع عن كثب، حيث أن بعض الحالات قد تظهر بعد فترة من الصدمة الأولية.
3. قم بالاتصال
إذا كانت سيارتك لا تحتوي بالفعل على نظام SOS تلقائي، فسيكون من واجبك الاتصال بخدمات الطوارئ في أقرب وقت ممكن. بالطبع، تأكد من أن محيطك آمن بما يكفي لتتمكن من إجراء اتصال بعد الحادث. بمجرد أن تتصل بخدمات الطوارئ، يمكنك بعد ذلك الاتصال بأفراد عائلتك و/أو أصدقائك.
4. حافظ على هدوئك
سواء قمت بذلك قبل أو بعد الاتصال بخدمات الطوارئ، تأكد من الابتعاد عن مكان الحادث المباشر – من الأفضل أن تذهب إلى جانب الطريق البعيد عن المركبات الأخرى أو المخاطر. بالطبع، يجب أن تبقى في حالة ذهنية هادئة ومركزة بغض النظر عن شدة الحادث. فقط إذا كنت هادئًا يمكنك مساعدة أولئك الذين قد يكونون جزءًا من الحادث.
5. احتفظ بالاعتذارات لنفسك
عند الحديث عن جانب من الحادث لا يتعلق بآداب السلوك، احتفظ باعتذاراتك لنفسك. بينما من الجيد التأكد من أن الأطراف الأخرى المعنية في الحادث بخير، فمن الحكمة عدم البدء في الاعتذار على الفور. هناك أوقات قد لا نكون فيها واثقين مما حدث بالضبط. في مثل هذه الحالات، يمكنك التأكد من سلامتك وسلامة الأطراف الأخرى المعنية. بعد كل شيء، ستدخل الشرطة (والمحاكم) في العديد من الحالات.
6. تبادل التفاصيل
بينما يمكنك الاحتفاظ بالاعتذارات لوقت لاحق، تأكد من تدوين تفاصيل سائق السيارة الأخرى – الاسم، العنوان، وتفاصيل التأمين. أيضًا، إذا كنت تستطيع تذكر أي معلومات ذات صلة بالحادث، قم بتدوينها أيضًا. قد تتضمن هذه المعلومات:
- ماركة وطراز السيارة الأخرى
- سلوك السائق قبل وأثناء الحادث
- تفاصيل الشهود حول المكان
7. لا تنتظر لتقديم المطالبات
أخيرًا، اتصل بشركة التأمين الخاصة بك في أسرع وقت ممكن. ستطلب الشركة عادة بعض التفاصيل الهامة: رقم الوثيقة، عنوانك، أرقام تسجيل السيارات المعنية، وتفاصيل السائق الآخر.
