قامت فولكس فاجن الشرق الأوسط بتمديد فترة الضمان للسيارات الجديدة لمدة ثلاثة أشهر، تماشيا مع تمديد الضمان العالمي الذي أعلنت عنه علامة فولكس واجن لسيارات الركاب، ينطبق هذا على جميع المركبات ذات الضمان لمدة ثلاث سنوات للمركبة الجديدة والتي ينتهي ضمانها في الفترة بين 1 مارس 2020 و 31 مايو 2020، هذا التمديد صالح لمدة ثلاثة أشهر بعد انتهاء الضمان الأصلي للمركبة الجديدة.
وقد علق السيد يورغن ستكمان ، عضو مجلس إدارة علامة فولكس واجن التجارية المسؤولة عن المبيعات والتسويق وما بعد البيع لسيارات الركاب، على تمديد الضمان العالمي: "نتيجة لوباء الفيروس التاجي ، لا تزال العديد من ورش العمل المعتمدة لدينا في جميع أنحاء العالم مغلقة، بالنسبة للعديد من عملائنا ، لم يكن من الممكن تقديم مطالبات بموجب ضماناتهم في الوقت المناسب ".
يمثل هذا الإجراء امتيازًا طوعيًا لمرة واحدة لمساعدة العملاء في الحالة الاستثنائية التي يسببها انتشار فايروس كورونا المستجد وكما لن يتم تمديد الضمانات الممنوحة مع شركاء خارجيين.
