ثورة في تجربة شراء السيارات
كاديلاك في الشرق الأوسط، بالشراكة مع الغاندي للسيارات، الوكيل الحصري لها في الإمارات، تقدم تجربة صالة العرض مباشرة للعملاء من خلال إطلاق تسوق. اضغط. قُد. – أداة التجارة الإلكترونية المبتكرة. تتيح هذه المنصة للعملاء شراء أحدث نماذج كاديلاك من راحة وأمان منازلهم، متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقع الغاندي للسيارات.
نهج يركز على العميل
صرح كريستيان زومر، المدير العام لعمليات كاديلاك الدولية وكاديلاك الشرق الأوسط: “بصفتنا علامة تجارية فاخرة، ندرك أن ما نقدمه للعملاء يتجاوز بكثير المركبات التي نصنعها؛ إنه يتعلق بالتجربة التي يحصلون عليها مع كاديلاك منذ بدء رحلتهم معنا. ستتيح منصة تسوق. اضغط. قُد. لعملائنا الحاليين والجدد استكشاف كل ما تقدمه علامة كاديلاك، من الشراء إلى استلام المركبة عند باب منزلهم. هذه واحدة من العديد من الطرق التي نواصل من خلالها تعزيز التفاعل مع العملاء وتوفير تجربة سلسة لكل من يتفاعل مع العلامة.”
مميزات منصة تسوق. اضغط. قُد.
من خلال منصة كاديلاك للتجارة الإلكترونية، يتاح للعملاء:
- معلومات تفصيلية عن الأسعار
- صور عالية الجودة
- مميزات شاملة للنسخ المحددة
بمجرد اختيار المشترين لكاديلاك التي تناسبهم، يمكنهم اختيار الدفع عبر الإنترنت أو تقديم طلب تمويل للحصول على قرض، كل ذلك يتم إدارته بسلاسة من خلال عملية التقديم عبر الإنترنت.
التزام بتجربة العملاء
أضاف مارك جنكينز، الرئيس التنفيذي للغاندي للسيارات: “في الغاندي للسيارات، نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء. مع إطلاق المنصة الجديدة، نحن نقود تحولًا رقميًا يمكّننا من الوفاء بوعدنا بتقديم رحلة سلسة لعملاء كاديلاك. توفر منصة تسوق. اضغط. قُد. ثروة من الخيارات والراحة؛ يمكنك تصفح تشكيلتنا من المركبات وإجراء عملية الشراء على الموقع. نحن حتى نحضر تجربة صالة العرض إليك مع إمكانية حجز تجربة قيادة عن بُعد.”
عروض مثيرة
بالإضافة إلى ذلك، سيتلقى أي عميل يقوم بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت بنجاح من خلال منصة تسوق. اضغط. قُد. هاتفًا جديدًا آيفون 11، قابل للاسترداد عند الشراء.
