إحداث ثورة في تجربة شراء السيارات
في خطوة تهدف إلى إحداث ثورة في تجربة شراء السيارات في الشرق الأوسط، أعلنت العملاقة نيسان عن إطلاق تجربتها القائمة على الويب في الواقع المعزز. يمكن للعملاء الوصول بسهولة إلى هذه التجربة على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية دون الحاجة لتحميل تطبيق، واختيار تصور المنتج في بيئة مغلقة أو ضمن خلفية تناسبهم.
الموديلات المتاحة
التجربة متاحة حالياً لسيارة نيسان باترول، وقريباً لأربعة موديلات أخرى:
تتيح تجربة الواقع المعزز للمستخدمين رؤية السيارات واختيار الألوان الخارجية بناءً على تفضيلاتهم، مع إمكانية قراءة المزيد عن الميزات الرئيسية للسيارة من خلال 6 نقاط تفاعلية في مواقع مختلفة على السيارة.
حلول تركز على العملاء
قال تييري ساباغ، المدير العام لنيسان الشرق الأوسط: “في نيسان، نحن ملتزمون بتقديم أفضل الحلول التي تركز على العملاء - سواء داخل المتجر أو رقمياً. مع تجربتنا الجديدة في الواقع المعزز، يمكن للعملاء الآن التفاعل مع منتجاتنا بطريقة فريدة وفعالة، حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات شراء المركبات المستنيرة دون مغادرة منازلهم. نحن فخورون بإضافة هذه الخدمة إلى عرض Shop@Home لدينا، لتوفير تجربة تجارة سيارات متصلة حقًا للمشترين المحتملين في المنطقة.”
مجموعة خدمات Shop@Home
تم تصميم مجموعة خدمات Shop@Home الرقمية والبعيدة على موقع نيسان لتحويل تجربة العملاء من خلال جلب صالات عرض نيسان مباشرة إلى منازل الناس. تشمل هذه الخدمات:
- صالة عرض افتراضية
- تجارب قيادة في المنزل
- خدمات صيانة السيارات
- مساعدة عبر مكالمات الفيديو
